Guichet unique

Le guichet unique est un service à la population proposé afin de centraliser et simplifier vos démarches. Il est situé dans le hall de l’hôtel de ville.
Un espace pré-accueil est à votre disposition pour tous les renseignements dont vous aurez besoin.
Puis vous serez reçu par nos équipes polyvalentes pour vous permettre de découvrir toutes les activités proposées par la ville (sports, culture, seniors, petite enfance, enfance, jeunesse) afin de vous y inscrire et de les régler en toute simplicité.

Hall de l'hôtel de ville
01.49.62.30.00
guichet-unique@laqueueenbrie.fr

Horaires d’ouverture du guichet unique au public :

  • lundi de 13h30 à 17h45 (fermé le matin)
  • mardi de 8h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h45
  • mercredi de 8h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h45
  • jeudi de 8h30 à 11h45 et de 13h30 à 18h45
  • vendredi de 8h30 à 11h45 et de 13h30 à 16h45
  • samedi de 9h à 11h45

Détails des services proposés par le guichet unique

  • CNI et passeport uniquement sur rendez-vous pour le dépôt du dossier.
    Pour le retrait vous pouvez vous présenter au guichet unique:

      • le lundi de 13h30 à 17h15
      • le mardi et mercredi de 9h30 à 11h30 et de 13h30 à 17h15
      • le jeudi de 9h à 11h30 et de 13h30 à 18h15
      • le vendredi de 9h à 11h30 et de 13h30 à 16h15
      • le samedi, les titres seront remis uniquement sur rendez-vous.
  • Sports : renseignements, inscriptions et paiements aux différentes activités sportives municipales (bébé gym, école de gymnastique, multisports), tennis loisirs, stages sports vacances et Cauda color.
  • Culture : renseignements et paiements aux différentes activités culturelles municipales (danses moderne et classique, musique, atelier d’art) ainsi que les spectacles et animations proposées par la direction des affaires culturelles et des PASS COP.
  • Petite enfance : renseignements et paiements pour les prestations relatives aux crèches collective et familiale.
  • Enfance : renseignements, inscriptions et paiements pour les prestations suivantes : restauration, accueils de loisirs du mercredi, accueils de loisirs vacances, accueils du matin et du soir, CLAS, séjours.
  • Jeunesse : renseignements, inscriptions et paiements pour le CLAS, le club ados et les séjours vacances.
  • PIAJ : retrait et dépôt des dossiers de candidatures pour la bourse aux projets jeunes et le coup de pouce au permis de conduire.
  • Seniors : renseignements, inscriptions et paiements pour les activités et les séjours proposés, cartes améthystes.
  • Logement : retrait des formulaires des demandes de logements.
  • Calcul du quotient familial
  • Urbanisme : dépôt des autorisations d’urbanisme (permis de construire, déclaration préalable, permis de démolir, certificat d’urbanisme…)

Nota bene : chaque facture émise par un service demande un paiement différent.

Joindre le guichet unique par mail : guichet-unique@laqueueenbrie.fr