Cette ligne téléphonique a pour objectif de proposer une réponse concrète et « locale » en apportant écoute, information et orientation personnalisées à toute personne majeure confrontée à une situation de violence, dans le #ValDeMarne.
« Un premier pas » est un numéro d’écoute, d’information et d’orientation complémentaire des dispositifs existants, comme, notamment, le 3919. Cette plateforme téléphonique s’appuie sur trois associations : APCARS ,Apce94 , CIDFF Val de Marne
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